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Austritt

Information zu Notfällen mit Kindern - Medgate Kids Line

Medgate Kids Line: Festnetznummer löst kostenpflichtige 0900er-Payline ab

Soll ich mit meinem Kind in den Notfall? Oder kann ich zu Hause selbst etwas tun?

Jeden Tag rufen zahlreiche Eltern bei der Medgate Kids Line an und erhalten fachlichen Rat zu medizinischen Anliegen. Ab dem 4. Februar 2025 wird das Beratungstelefon noch attraktiver, denn die bisherige kostenpflichtige 0900er-Nummer (CHF 3.23/Min.) wird durch eine neue Nummer ersetzt, die über den Festnetztarif läuft. Die Kosten der telemedizinischen Beratung werden demnach neu über die Krankenversicherung abgerechnet und nicht mehr direkt von den Patientinnen und Patienten über die zahlungspflichtige Nummer bezahlt.

Ab dem 4. Februar 2025 erreichen Patientinnen und Patienten der Spital Thurgau AG die Medgate Kids Line unter der folgenden Nummer: 058 387 78 83 (Festnetztarif Ihres Telefonanbieters).


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Austritt

Ist Ihre Behandlung an unserer Chirurgischen Klinik abgeschlossen, legt Ihr behandelnder Arzt/Ärztin nach Rücksprache mit Ihnen das Austrittsdatum fest. Den Zeitpunkt des Austrittes können Sie direkt mit dem Pflegepersonal vereinbaren. Vor Austritt werden bei Bedarf auch Ihre weiterführenden Therapiepläne (Kuren etc.) mit dem Sozialdienst besprochen und organisiert.

Austritte erfolgen in der Regel um oder bis 10.00 Uhr. In Ausnahmefällen sind auch andere Zeiten möglich.

Medikamente und Adressen
Wenn Sie nach dem Spitalaustritt weiterhin Medikamente benötigen, werden Ihnen diese nur für den kurzfristigen Bedarf (zum Beispiel ein Wochenende) vom Pflegefachpersonal mitgegeben. Für die weitere Einnahmezeit stellt Ihnen der Arzt/Ärztin ein entsprechendes Rezept aus.

Vom Pflegepersonal erhalten Sie Adressen der Spitexdienste und/oder Adressen für Miete/Kauf von Hilfsmitteln. Der Arzt/Ärztin informiert Sie darüber, wie die medizinische Nachbetreuung aussieht.

Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt erhält von uns alle nötigen Unterlagen. Gerne betreuen wir Sie in unseren Sprechstunden weiter.

Wir wünschen Ihnen eine gute Genesung!

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