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Zentrum für Abklärung und Kurztherapie (ZAK)

Information zu Notfällen mit Kindern - Medgate Kids Line

Medgate Kids Line: Festnetznummer löst kostenpflichtige 0900er-Payline ab

Soll ich mit meinem Kind in den Notfall? Oder kann ich zu Hause selbst etwas tun?

Jeden Tag rufen zahlreiche Eltern bei der Medgate Kids Line an und erhalten fachlichen Rat zu medizinischen Anliegen. Ab dem 4. Februar 2025 wird das Beratungstelefon noch attraktiver, denn die bisherige kostenpflichtige 0900er-Nummer (CHF 3.23/Min.) wird durch eine neue Nummer ersetzt, die über den Festnetztarif läuft. Die Kosten der telemedizinischen Beratung werden demnach neu über die Krankenversicherung abgerechnet und nicht mehr direkt von den Patientinnen und Patienten über die zahlungspflichtige Nummer bezahlt.

Ab dem 4. Februar 2025 erreichen Patientinnen und Patienten der Spital Thurgau AG die Medgate Kids Line unter der folgenden Nummer: 058 387 78 83 (Festnetztarif Ihres Telefonanbieters).


Zentrum für Abklärung und Kurztherapie (ZAK)

Unser Angebot

In Zukunft werden alle dem KJPD Thurgau zugewiesenen Kinder und Jugendlichen über 6 Jahre innerhalb von 3-4 Wochen nach Anmeldung erstbeurteilt und nach Dringlichkeit und Komplexität in- und ausserhalb des KJPD weiter triagiert. In sehr unklaren Fällen oder falls zu erwarten ist, dass eine kurze kinder- und jugendpsychiatrische Intervention ausreichen könnte, kann im ZAK eine Kurztherapie im Umfang von maximal 5 Terminen stattfinden. Ebenso übernimmt das ZAK die Aufgabe im Bedarfsfall eine spezielle kinder- und jugendpsychiatrische Medikation zu finden, bevor die Medikation auf Dauer dann wieder an die zuweisenden Haus- oder Kinderärzte zurückgegeben wird.

Anmeldung

Kinder/Jugendliche und deren Eltern können sich beim Sekretariat anmelden. Falls eine Krankenversicherung im Hausarztmodell besteht benötigen wir eine Zuweisung durch den/die Kinder- oder Hausarzt/-ärztin. Falls bereits eine psychotherapeutische Behandlung stattfindet bitten wir zudem um ein Zuweisungsschreiben der/des behandelnden Therapeuten/-in.

Kontakt

Kinder- und Jugendpsychiatrischer Dienst (KJPD)
Schützenstrasse 15
CH-8570 Weinfelden
Tel. +41 (0)58 144 47 00
kjpd.weinfelden@stgag.ch

Leitung

Dr. med. univ. Matthäus Walter
Oberarzt
Tel. +41 (0)58 144 47 00
matthaeus.walter@stgag.ch

Kosten

Die Kosten werden in der Regel von den Krankenkassen getragen.

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