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Das brauchen Sie bei uns

Information zu Notfällen mit Kindern - Medgate Kids Line

Medgate Kids Line: Festnetznummer löst kostenpflichtige 0900er-Payline ab

Soll ich mit meinem Kind in den Notfall? Oder kann ich zu Hause selbst etwas tun?

Jeden Tag rufen zahlreiche Eltern bei der Medgate Kids Line an und erhalten fachlichen Rat zu medizinischen Anliegen. Ab dem 4. Februar 2025 wird das Beratungstelefon noch attraktiver, denn die bisherige kostenpflichtige 0900er-Nummer (CHF 3.23/Min.) wird durch eine neue Nummer ersetzt, die über den Festnetztarif läuft. Die Kosten der telemedizinischen Beratung werden demnach neu über die Krankenversicherung abgerechnet und nicht mehr direkt von den Patientinnen und Patienten über die zahlungspflichtige Nummer bezahlt.

Ab dem 4. Februar 2025 erreichen Patientinnen und Patienten der Spital Thurgau AG die Medgate Kids Line unter der folgenden Nummer: 058 387 78 83 (Festnetztarif Ihres Telefonanbieters).


Das brauchen Sie bei uns

Nebst der üblichen Bekleidung sollten Sie Folgendes nicht vergessen:

  • Ausreichend Kleidung für den persönlichen Bedarf
  • Nachthemd, Pyjama
  • Hausschuhe
  • Sportkleidung (Badekleidung, Trainer)
  • Toilettenartikel

Die Klinik übernimmt für abhanden gekommene Wertgegenstände oder Effekten keine Haftung. Deponieren Sie notfalls Ihre Wertgegenstände gegen Empfangsbestätigung im Tresor Ihrer Station.

Das Aufnahmegespräch findet mit dem verantwortlichen Personal statt. Die Teilnahme Ihrer Angehörigen am Aufnahmegespräch ist in der Regel sehr hilfreich.

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