Service A-Z

Das Spital behält sich vor, Dienstleistungen und Beratungen, die nicht in Tarifen geregelt sind, zum Ansatz von CHF 120.-/Std. zu verrechnen (z. B. Dienstleistungen der Verwaltung etc.).

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Geschäftsbedingungen oder kontaktieren Sie unsere stationäre Abrechnung Tel. +41 (0)71 686 17 70.

Im Eingangsbereich des Kantonsspitals Frauenfeld befindet sich ein öffentlicher Bancomat.

Der Behandlungsauftrag umfasst alle Vorkehrungen, die nach den Erkenntnissen der medizinischen Wissenschaft zur Besserung Ihres Gesundheitszustandes nötig sind.

Sie können jederzeit die Umsetzung einzelner medizinischer Vorkehrungen ablehnen oder den Behandlungsauftrag gänzlich widerrufen. Sie müssen dies auf Verlangen der behandelnden Ärztinnen/Ärzte schriftlich bestätigen.

Im Haus Coco befindet sich ein Coiffeursalon. In speziellen Fällen kommt die Coiffeuse auch direkt zu Ihnen an das Spitalbett. Sie erreichen Sie per Telefon:  052 723 71 76.

Einzelheiten zu den Essenszeiten finden Sie auf Ihrem Medienterminal.

Unser Haus bietet diverse Möglichkeiten für Veranstaltungen. Gerne sind wir bei der Planung und Durchführung behilflich.
Ihre Anfrage richten Sie bitte an die Hotellerie: hotellerie.ksf(at)stgag.ch

Am Bett stehen unseren Patientinnen und Patienten moderne Medienterminals mit Touchscreen zur Verfügung. Ein Headset mit Mikrofon ersetzt den Telefonhörer und ermöglicht eine zeitgemässe Telefonie. Die Dienstleistungen wie Telefon, TV, und Radio sind kostenlos. Siehe auch Punkt Medien-Terminal.

Der Freiwilligendienst IDEM (Im Dienste eines Mitmenschen) unterstützt Sie mit verschiedenen Aufmerksamkeiten und Dienstleistungen während Ihres Spitalaufenthalts.

Die Spitalseelsorger der beiden Landeskirchen übernehmen auf Wunsch gerne die seelsorgerische Betreuung und Begleitung. Melden Sie sich beim Pflegefachpersonal, wenn Sie den Besuch der Spitalseelsorge wünschen.

Die Spitalkapelle befindet sich auf der Etage 9 und steht jederzeit auch als Raum der Stille zur Verfügung. Er lädt als konfessionsneutraler Raum zum Nachdenken, Meditieren und Beten ein.

Jeden Sonntag findet in der Spitalkapelle um 09.45 Uhr ein Gottesdienst statt. Er wird vom Radio S (Kanal 2) live übertragen.

Kontakt
Reformierter Spitalseelsorger
Tel. +41 (0)52 723 80 29

Katholischer Spitalseelsorger
Tel. +41 (0)52 723 80 28

Wenn Sie es wünschen, können Sie in Ihrem Zimmer, mit Ihrem privaten Laptop einen Wireless LAN Zugang installieren (als Voraussetzung bringen Sie bitte Ihr Laptop und Ihr Mobiltelefon mit). Eine umfangreiche Anleitung kann bei der Stationsleitung bezogen werden.

Nutzungsbestimmungen digitale Patienten- und Gästeservices

Kurzanleitung Guest-WLAN

Die Krankengeschichte ist Eigentum des Spitals.

Mit Ausnahme persönlicher Notizen von Pflegefachpersonen und Ärztinnen/Ärzte können Sie Einsicht in die Krankengeschichte nehmen oder Kopien daraus verlangen. Für das Erstellen eines Ausdrucks erheben wir eine kostendeckende Gebühr.

Einsicht oder Auskünfte an Dritte setzt Ihr Einverständnis voraus.

Am Bett stehen unseren Patientinnen und Patienten moderne Medienterminals mit Touchscreen zur Verfügung. Ein Headset mit Mikrofon ersetzt den Telefonhörer und ermöglicht eine zeitgemässe Telefonie. Die Dienstleistungen wie Telefon, TV, und Radio sind kostenlos. Patienten-Information (Benutzeranleitung) zum Medien-Terminal.

Falls Sie für eine Operation angemeldet sind, fragen Sie bitte Ihren Hausarzt, ob Sie alle Medikamente bis zum Eintritt in das Spital unverändert einnehmen können.

Bringen Sie bei Eintritt in das Spital bitte bereits zu Hause eingenommene Arzneimittel in der Originalpackung inklusive Dosierungsanwendung mit und geben diese zur Information an den Arzt im Spital ab. Er wird über deren weitere Anwendung entscheiden.

Während Ihres Spitalaufenthaltes bekommen Sie die für Sie bestimmten Medikamente vom Pflegefachpersonal. Nehmen Sie während dem Spitalaufenthalt bitte keine privaten Medikamente ohne Einverständnis des Arztes ein.

Wir werden Ihre einweisenden und/oder nachbehandelnden Ärztinnen oder Ärzte über Ihren Gesundheitszustand und die erforderlichen weiteren Massnahmen rechtzeitig informieren.

Das Kantonsspital Frauenfeld ist mit dem Bus sehr gut erreichbar und verfügt über eigene Bushaltestellen. Zu den detailierten Informationen

Die Parkplätze beim Spital sind gebührenpflichtig und nur in beschränkter Zahl vorhanden. Zu den weiteren Informationen

Die Patientenverfügung ermöglicht Ihnen, den eigenen Willen in Bezug auf medizinische Massnahmen in lebensbedrohlichen Situationen und am Lebensende schriftlich und verbindlich festzulegen für den Fall, dass Sie nicht mehr in der Lage sein sollten, Ihren Willen selbst zu äussern. Sie ist Ausdruck Ihrer persönlichen Wertehaltung zu Leben und Sterben. Die Patientenverfügung ist für Ihre Angehörigen und die Behandlungsteams eine Entscheidungshilfe in schwierigen Situationen. Falls Sie schon eine Patientenverfügung verfasst haben, bringen Sie dieses Dokument bitte zu Ihrem Spitalaufenthalt mit.

Im Eingangsbereich des Kantonsspitals Frauenfeld befindet sich ein Briefkasten der Schweizer Post. Briefmarken können im Café versolino bezogen werden.

Postadresse für Patientinnen und Patienten
Kantonsspital Frauenfeld
Herr/Frau ........
Station .............
Pfaffenholzstrasse 4 / Postfach
​​​​​​​8501 Frauenfeld

Über das Medien-Terminal kann das Radioprogramm kostenlos empfangen werden.  Das Programm des hausinternen Radio S besteht aus Live-Sendungen und einem abwechslungsreichen Nonstop-Programm. 

Das Kantonsspital Frauenfeld ist ein rauchfreies Spital! Aus Rücksichtnahme auf Ihre Umgebung ist das Rauchen im Spital grundsätzlich verboten. Das Rauchen ist nur in den gekennzeichneten Raucherzonen erlaubt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Pflegefachperson.

Bei Fragen zur Rechnung wenden Sie sich bitte an unser Team Fakturierungsmanagement
Tel. +41 (0)71 686 17 09.

siehe Tarife und Allgemeine Geschäftsbedingungen

Am Bett stehen unseren Patientinnen und Patienten moderne Medienterminals mit Touchscreen zur Verfügung. Ein Headset mit Mikrofon ersetzt den Telefonhörer und ermöglicht eine zeitgemässe Telefonie. Die Dienstleistungen wie Telefon, TV, und Radio sind kostenlos (Telefon kostenlos im Inland und angrenzende Länder).

Tiere sind im Kantonsspital Frauenfeld aus hygienischen Gründen nicht erlaubt.

Lassen Sie Wertgegenstände, Schmuck, Kreditkarten, grössere Geldbeträge etc. besser zu Hause. Für Ihre Wertgegenstände können wir keine Haftung übernehmen. Dasselbe gilt auch für die Beschädigung persönlicher Gegenstände.

Zeitungen sind zum Teil im Medien-Terminal an den Patientenbetten verfügbar. Ansonsten sind Tageszeitungen im Kiosk versolino erhältlich.