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Pflegedienst

Information zu Notfällen mit Kindern - Medgate Kids Line

Medgate Kids Line: Festnetznummer löst kostenpflichtige 0900er-Payline ab

Soll ich mit meinem Kind in den Notfall? Oder kann ich zu Hause selbst etwas tun?

Jeden Tag rufen zahlreiche Eltern bei der Medgate Kids Line an und erhalten fachlichen Rat zu medizinischen Anliegen. Ab dem 4. Februar 2025 wird das Beratungstelefon noch attraktiver, denn die bisherige kostenpflichtige 0900er-Nummer (CHF 3.23/Min.) wird durch eine neue Nummer ersetzt, die über den Festnetztarif läuft. Die Kosten der telemedizinischen Beratung werden demnach neu über die Krankenversicherung abgerechnet und nicht mehr direkt von den Patientinnen und Patienten über die zahlungspflichtige Nummer bezahlt.

Ab dem 4. Februar 2025 erreichen Patientinnen und Patienten der Spital Thurgau AG die Medgate Kids Line unter der folgenden Nummer: 058 387 78 83 (Festnetztarif Ihres Telefonanbieters).


Pflegedienst

Die Aufgaben der Pflege sind umfangreich und in deren Zentrum stehen immer Sie als Patient.

Während Ihres Aufenthaltes in den Kantonsspitälern Frauenfeld und Münsterlingen werden Sie von mehreren Personen aus verschiedenen Fachbereichen betreut. Sie lernen dabei Mitarbeiter kennen, die sich bei Ihrer Betreuung abwechseln. Ein offenes und vertrauensvolles Verhältnis zu den Patienten ist allen sehr wichtig. In Zusammenarbeit mit den anderen Fachbereichen unterstützt Sie das Pflegefachpersonal, Ihre Gesundheit, Ihre Kräfte und Ihre Fähigkeiten zu fördern. Sie werden fachlich und menschlich kompetent betreut, unterstützt und beraten. Es ist unser Ziel, die Pflege unter Ihrer Mitverantwortung, Mitwirkung und Mitbestimmung gezielt zu planen und durchzuführen. Das Gespräch und ein guter Kontakt zu Ihnen und Ihren Angehörigen sind deshalb wichtig.

Die Qualität wird auch in der Pflege regelmässig nach geltenden Standards überprüft. Für die Erhaltung und Förderung einer angemessenen Pflegequalität setzen wir uns ständig ein. Sollten Sie in Bezug auf die Pflege ein besonderes Anliegen haben (z.B. Schlafgewohnheiten, spezielle Essprobleme), wenden Sie sich bitte an die Stationsleitung.

Unser Personal ist an das Berufsgeheimnis und die Schweigepflicht gebunden. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.

Eine weitere Aufgabe der Pflege stellt die Ausbildung von Berufsfachpersonen im Gesundheitswesen dar. Sie werden mit Lernenden unterschiedlicher Ausbildungsphasen in Kontakt kommen. Für die Begleitung und Kontrolle der Auszubildenden zeichnet jeweils eine dipl. Pflegefachperson verantwortlich.

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