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Room Service

Corona-Virus (CoVid-19): Aktuelle Informationen und Weisungen der Spital Thurgau AG vom 22.10.2020

Geschätzte Patientinnen und Patienten, Zuweiserinnen und Zuweiser, Besucherinnen und Besucher

Die Spital Thurgau AG verfolgt die Entwicklung der COVID-19 Situation weiterhin sehr genau – die Fallzahlen an Positiv-Getesteten Personen steigen auch im Kanton Thurgau klar. Die Schutzmassnahmen im Spital werden, in enger Zusammenarbeit mit den kantonalen Gesundheitsbehörden, soweit nötig rasch und stufenweise angepasst.

Aufgrund der deutlich steigenden COVID-19 Fallzahlen müssen wir ab Freitag, 23.10.2020 ein grundsätzliches Besuchsverbot in allen Betrieben der Spital Thurgau AG einführen.
Ausgenommen sind Besucherinnen/Besucher von Patientinnen/Patienten in ausserordentlichen Situationen wie zum Beispiel Eltern von hospitalisierten Kindern, Partner von Gebärenden oder nahe Angehörige von Personen an ihrem Lebensende. In sämtlichen Gebäuden der Spital Thurgau gilt Maskenpflicht (chirurgische Masken).

Die Behandlung unserer Patientinnen und Patienten kann bis auf Weiteres im Regelbetrieb mit gewissen zusätzlichen Vorsichtsmassnahmen stattfinden:

  • Patientinnen und Patienten sind in unseren Spitälern sicher vor einer Ansteckung geschützt. Dazu nehmen selbstverständlich auch wir grosse Zusatzaufwände gerne in Kauf – Ihre Sicherheit geht vor. Wer sich nicht daran halten will, wird weggewiesen.
  • Wir bieten das volle medizinische Spektrum an. Sämtliche ambulante und stationäre Behandlungen, Sprechstunden, Therapien und Beratungen, auch die nicht-dringlichen, werden wie gewohnt durchgeführt. Notfälle werden selbstverständlich ohne Einschränkungen jederzeit behandelt.

Corona-Tests und Contact Tracing:

  • In den Kantonsspitälern Frauenfeld und Münsterlingen werden Personen nur mit klaren Krankheitssymptomen (Fieber, Husten, Schnupfen) und echtem Corona-Verdacht auf COVID-19 getestet. Die Verfügbarkeit des Testmaterials ist begrenzt, und Engpässe sind in absehbarer Zukunft leider vielleicht nicht zu vermeiden.
  • Für alle Personen ohne Anzeichen von Symptomen ("vorsorglich", durch Hinweis via SwissCovid App etc.) bieten die Hausärzte oder die Firma Misanto die Möglichkeit für einen COVID-19 Abstrich.
  • Bei Kindern < 12 Jahren ist ein Abstrich auf COVID-19, auch bei Krankheitssymptomen, nicht in jedem Fall notwendig. Die Risikoeinschätzung sollte dem Kinder-/Hausarzt überlassen werden. Die Kinderklinik des Kantonsspitals Münsterlingen steht Ihnen im Notfall zur Verfügung.

Wir danken Ihnen für das Verständnis und wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Spital Thurgau AG


Room Service

Sowohl Privat- als auch allgemein versicherte Patientinnen und Patienten kommen in den Genuss von diversen Hotellerie-Dienstleistungen.

Allgemein versicherte Patienten

Sie profitieren von folgenden Dienstleistungen:

  • Am Vormittag befragt Sie der Room Service nach Ihren Menüwünschen für den Abend und für den folgenden Tag. Ergänzend zum Tagesangebot stehen diverse à la carte-Gerichte ohne Aufpreis zur Wahl. Bitte beachten Sie, dass sich die Mitarbeitenden des Room Services strikte an die ärztlich verordneten Kostformen halten müssen.
  • Ihre Angehörigen oder Besucher können mit Ihnen die Mahlzeiten im Zimmer oder im Aufenthaltsraum einnehmen. Über Bestellzeiten und Preise für Besucheressen gibt Ihnen der Room Service Auskunft.
  • Tee und Mineralwasser zu und zwischen den Mahlzeiten ist für Patienten kostenlos
  • Ihnen und Ihren Besuchern stehen der freundliche und helle Aufenthaltsraum, der Balkon auf Ihrer Station  oder die Dachterrasse des Spitals jederzeit zur Verfügung. Bei schönem Wetter reicht die Aussicht vom Säntis bis zu den Glarner Alpen.
  • Radio im Zimmer
  • Ein Fernsehgerät steht im Aufenthaltsraum zur Verfügung (öffentlich)

Kostenpflichtige Zusatzleistungen auf den Allgemeinstationen:

  • Eigener Fernseher (Medienterminal am Patientenbett) kann auf Wunsch genutzt werden (CHF 5.- / Tag)
  • Direktwahltelefon im Zimmer

 

Privat und halbprivat versicherte Patienten

Im Hotellerieangebot sind folgende Leistungen enthalten:

  • Der Room Service ist täglich von 07.00 bis 18.30 Uhr für Sie und Ihre Besucher da.
  • Modernes, freundlich und zweckmässig eingerichtetes Ein- oder Zweibettzimmer (je nach Versicherungsklasse).
  • Medienterminal am Patientenbett mit Radio/TV
  • Auswahl aus den Tagesmenüs- und dem umfangreichen à la carte-Angebot. Bitte beachten Sie, dass sich der Room Service bei der Bestellung strikte an die ärztlich verordneten Kostformen halten muss.
  • Tee und Mineralwasser zu und zwischen den Mahlzeiten 
    Ihre Angehörigen oder Besucher können mit Ihnen die Mahlzeiten im Zimmer oder im Aufenthaltsraum einnehmen. Über Bestellzeiten und Preise für Besucheressen gibt Ihnen der Room Service Auskunft.
  • Ihnen und Ihren Besuchern stehen der freundliche und helle Aufenthaltsraum, der Balkon auf Ihrer Station  oder die Dachterrasse des Spitals jederzeit zur Verfügung. Bei schönem Wetter reicht die Aussicht vom Säntis bis zu den Glarner Alpen.
  • Körperpflegeset, Bademantel (leihweise) und Reisewecker.
  • Botengänge zum Kiosk oder zur Post
  • Blumenpflege
  • Organisieren eines Coiffeurtermins im Haus

Kostenpflichtige Zusatzleistungen auf den Privatstationen:

  • Direktwahltelefon im Zimmer
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